وبلاگ

سامانه جامع خدمات مشترکین شرکت آب و فاضلاب استان مرکزی به صورت الکترونیکی راه اندازی و در دسترس مشترکین و همکاران واحد خدمات مشترکین استان و همچنین دفاتر پیشخوان دولت قرار گرفت.

        به گزارش روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان مرکزی علی صادقی معاون خدمات مشترکین و درآمد این شرکت با اعلام خبر فوق عنوان کرد: در راستای صیانت از حقوق شهروندان و تکریم ارباب رجوع از این پس كليه فعاليت ها و ارتباطات حوزه مشتركين شرکت آب و فاضلاب استان مرکزی ؛ با استفاده از سامانه جامع خدمات مشترکین انجام خواهد شد.

         معاون خدمات مشترکین شرکت آب و فاضلاب استان مرکزی تفاوت و ویژگی این نرم افزار ها با دیگر نرم افزارهای  موجود را در تحت وب بودن آن دانست و اظهار داشت:از امکانات شاخص این سامانه خدمات فروش و پس از فروش انشعاب ، خدمات بخش آب بهاء ،مشاهده سوابق پرداختی و مصرفی مشترکین ، نرم افزار  هوشمند قرائت کنتور  و اپیلیکیشن خدمات مشترکین با نامهای موج،ساحل،باران و دریا عنوان کرد.

         وی افزود: نسخه دوم این سامانه شامل زیر سیستم ها و نرم افزارهای متعدد از جمله:موج (سامانه کاربردی درون سازمانی خدمات مشترکین و درآمد)، ساحل ( سامانه اینترنتی خدمات مشترکین و دفاتر پیشخوان )، باران ( نرم افزار اندرویدی قرائت کنتور) و دریا ( اپلیکیشن موبایلی خدمات مشترکین) می باشد که در حال حاضر سامانه های موج ، ساحل ، باران به طور کامل به بهره برداری رسیده و نرم افزار دریا در حال تکمیل است .

         به گفته صادقی معاون خدمات مشترکین شرکت آب و فاضلاب استان مرکزی مشترکین برای دریافت خدمات از سامانه ساحل با مراجعه به  پایگاه اینترنتی این سامانه به آدرس www.moj.abfamarkazi.ir  می توانند کلیه خدمات مورد نیاز خود را بدون مراجعه حضوری به واحد های آب و فاضلاب از بستر اینترنت خانگی یا تلفن های همراه هوشمند دریافت نمایند.

        گفتنی ست سامانه یاد شده از نیمه دوم سال 1395 با مجوز حوزه دفتر فن آوری اطلاعات و توسعه دولت الکترونیک شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور و با بهره گیری از توان تحلیلی و تخصصی شرکت دانش بنیان بهینه پردازش طراحی و پیاده سازی گردید و با بهره برداری از نسخه 1 آن  از ابتدای سال96 شرکت آب و فاضلاب استان مرکزی خدمات خود را در بستر سامانه موصوف ارائه نمود و اکنون نیز دوره اول قرائت سال 1397 را با بهره گیری از نسخه 2 سامانه پشت سر گذاشته است.